При ползването на уеб сайта на Наш Дом АД Вие декларирате съгласие със следните условия:
Използване на уеб сайта
Преглеждането и копирането на съдържание от този уеб сайт е само за лични, но не и за търговски цели. Предпоставка е обаче, във всяко копие да се съдържат данни за произхода на авторските и други права за собственост.
Съдържанието на уеб сайта е защитено с авторско право. То не бива да се променя, или да се използва в друг уеб сайт. Наш Дом е запазена марка на Наш Дом АД .
Настоящото правомощие за ползване се заличава при нарушение на тези условия. В този случай трябва да се изтрият веднага всички изтеглени съдържания.
Отговорност
Ако Наш Дом АД осъществява връзки към други сайтове (Links), това е само израз на любезност. Наш Дом АД не носи отговорност за съдържанието в чужди уеб сайтове. Наш Дом АД няма влияние върху оформлението и съдържанието на уеб сайтове, към които има линкове и се дистанцира изрично от тях.
Наш Дом АД предоставя съдържанието на своя уеб сайт на разположение при изключване на гаранция. Наш Дом АД не гарантира за верността, пълнотата, актуалността, както и за подходящата употреба за определени цели на съдържанието или за свободата от обременяване с права на трети лица. Запазват се правата по отношение на недоразумения, правописни грешки, промени и т.н.
Единственият риск при ползване на съдържанието от уеб сайта на Наш Дом АД зависи от ползвателя. Наш Дом АД не поема никаква отговорност за щети. Изключването на отговорност не се отнася при умисъл и за определена от закона недиспозитивна отговорност .
Промени
Наш Дом АД може да направи промени по съдържанието на този уеб сайт или по упоменатите в него продукти, цени и възможности за доставка и т.н. без предварително известяване.
За актуализация на съдържанието на този уеб сайт не съществува задължение.
Други
Съдържанието на този уеб сайт се администрира от Наш Дом АД. В сила е изключително правото на Република България. Съдебната инстанция за всички правни спорове за търговците е в София, Република България.
Ако се извърши посегателство до съдържанието в този уеб сайт извън границите на Република България, това посегателство е на собствен риск. Потребителят е отговорен сам за спазването на националното право.
Настоящите условия са валидни в актуалния им вариант. Ако в уеб сайта се съдържат специални клаузи, те се вписват преди настоящите общи задължителни условия за ползване.
Важно! За потребители ползващи сайта на език различен от български чрез автоматичния машинен превод на Google - ВСИЧКИ ЦЕНИ ЗА ТРАНСПОРТНИ РАЗХОДИ СЕ ОТНАСЯТ ЗА ТЕРИТОРИЯТА НА Р БЪЛГАРИЯ. ЦЕНИТЕ НА СТОКИТЕ СА ВАЛИДНИ САМО В ЛЕВА, ВЪВ варианта на сайта на български език.
Изчисленията заложени в сайта ни, съответно сумата за плащане, се отнасят само за територията на България и не са валидни за която и да друга страна. За доставка на територията на Р. Гърция са валидни цените на куриерската фирма Speedy . Поради митнически ограничения стоки извън пределите на Европейския съюз не се достравят.
Условия за плащане и доставка
Възможности за плащане
- С наложен платеж: при получаване на стоката в брой – на куриера при получаването и.
- По банков път авансово: (експедицията се осъществява след получавана на потвърждение от банката за постъпване на сумата по фактурата на заявката Ви) Може да разпечатате банково нареждане от тук.
- По банков път авансово: при наличие на електронно банкиране и собствена банкова сметка.
Изпращане: Поръчаната (ните) стока (ки) се изпраща (т) на следващия работен ден след потвърждаване на заявката и изпълнение на избрания от Вас начин за плащане (виж по горе)
Какво включва сумата за плащане? Стойността на стоката и стойността на доставката.
За територията на София град е доставката е безплатна, а за страната и чужбина стоката се застрахова и според тарифата на ползвания куриер (сумата се определя от теглото на стоката и местонахождението Ви). Посочените стойности за доставка с куриер са валидни само за доставки на територията на България, без София. При извършване на заявката Вие ще видите освен цената на стоката и стойността на доставката, както и общата сума, която следва да преведете (платите).
Получаване на доставката. Трябва да обърнете внимание на външния вид на доставката и съпровождащите я документи. Документите трябва да съответстват на направената от Вас заявка. Самата пратка трябва да е с ненарушена опаковка и следи от силни механични въздействия. При съответствие и ненарушена опаковка внимателно може да отворите доставката. Проверете за наличие на Инструкция за употреба на български език за закупената стока и попълнена гаранционна карта. Запазете опаковката.
Обратна пратка/доставка
Можете да върнете получена стока без да посочвате основание за връщането в рамките на 7 календарни дни от датата на получаване. Стоката трябва задължително да се върне в безупречно състояние и с оригинална, неповредена опаковка. Можете да отворите опаковката с цел проверка, но не може да я повреждате или отстранявате. Моля, поискайте информация за обратна пратка при връщане на стоката на тел. № (02) 988 13 81.
Обратна пратка
Ако искате да изпратите обратно закупената от Вас стока Наш Дом АД, процедирайте, както следва: Помогнете на нашите сътрудници да обработят бързо Вашата пратка и по възможност не ни я изпращайте по пощата, а само с куриерската фирма, чрез която сте я получили.
Моля поставете всички документи, инструкции и опакованата стока в оригиналната опаковка и ни я изпратете обратно.
Уточнете по телефона на номер 0 7001 7001, на цената на градски разговор с куриерите на Speedy времето, когато колетът може да бъде взет от Вас. Разходите по пратката разбира се ще бъдат за Ваша сметка.
Защита на данните
Ние в Наш Дом АД осъзнаваме съвсем ясно доверието, което ни гласувате,както и нашата отговорност да защитим Вашата поверителност. Тази отговорност включва и това да Ви уведомим за събираната от нас информация, когато използвате нашите услуги и продукти, защо я събираме и как я използваме, за да подобрим практическата работа.
Целта ни е да ви дадем лесна за разбиране информация за нашите продукти и правила, която да Ви помогне да направите осведомен избор относно предлаганите продукти, как да ги използвате и каква информация ни предоставяте.
Наш Дом АД спазва изискванията на Комисията за защита на личните данни и принципите за известяване, правото на избор, последващо прехвърляне, сигурност, гарантиране на целостта на данните, осигуряване на достъп.
Ако имате въпроси, свързани със защитата на данните и осигурената поверителност, може да се свържете от нашия уеб сайт или като ни пишете на адрес:
Наш Дом АД
бул. Патриарх Ефтимий 34
София, 1000
България
В общия случай можете да посетите този уеб сайт, без да ни съобщавате, кой сте или да въвеждате някаква друга информация, но за да Ви предоставим пълния си набор от услуги, Наш Дом АД ще изисква от Вас информация само в следните случаи:
ако дадете поръчка. За да може Вашата поръчка да бъде изпълнена и за да можем да се свържем с Вас във връзка с тази поръчка;
ако искате да си създадете клиентски акаунт (клиентска сметка) при Наш Дом АД;
ако искате да актуализирате Вашите клиентски данни при нас (само за регистрирани потребители);
ако независимо от поръчка, подадена чрез нашия уеб сайт, влезете в контакт с нас.
В тези случаи Ви молим за попълване на име, фамилия, адрес, телефон за връзка, e-mail-адрес и друга информация, необходима за изпълнение на поръчката. Ако направите поръчка през нашия уеб сайт и искате да платите с кредитна или дебитна карта, ще Ви питаме и за определена информация за картата, за да проверим Вашата сметка и да можем да я дебитираме.
Наш Дом АД защитава грижливо личната информация на потребителите на своя уеб сайт. Ние правим всичко, за да гарантираме защитата на Вашите данни. Ние служебно и съхраняваме и контролираме използването на предоставените от Вас данни според строгите правни норми за защита на личните данни в България и в съответствие с разпоредбите на директивата за защита на личните данни на Европейския съюз (http://privacy.gateway.bg/htmls/page.php?category=127&id=116&page=3). Ние събираме информация за Вас по две причини: Първо, за да може Вашата поръчка да бъде изпълнена и второ, за да Ви предложим възможно най-добрата услуга. Следната информация за Вашата личност се съхранява от Наш Дом АД:
Вашето име и фамилия
Година на раждане
адрес
телефонен номер
e-mail-адрес
IP-адреса
история на поръчката(ките)
Вие можете сами да проверите информацията, която имаме за Вас, като посетите страницата"Клиентски акаунти "(ако сте регистрирали акаунт в електронния магазин на Наш Дом АД). Ако констатирате несъответствие, можете да коригирате по всяко време Вашите данни сами. Тази информация се съхранява сигурно според нашите вътрешни правила за сигурност и законовите разпоредби.
Ако имате въпроси /забележки по отношение на защитата на данните, моля обърнете се към
Наш Дом АД
бул. ПатриархЕфтимий 34
София, 1000
България
или по електронната поща ако вече сте се регистрирали на нашия сайт.
Използване на информацията
Предоставените от Вас данни се съхраняват при нас и се използват за рекламни цели, като например изпращане на писма по e-mail, само при изричното Ви съгласие. Трети лица нямат достъп до Вашите данни. Трети лица не са лицата и фирмите, които ние ползваме, за да можем да изпълним нашите услуги.
Ако поръчате стоки чрез този уеб сайт, Вас ще се изиска да посочите телефонен номер, на който да се осъществи връзка с Вас през деня за потвърждаване на поръчката. Този телефонен номер ще бъде използван само тогава, когато имаме въпроси за дадена поръчка, или когато трябва да Ви съобщим, че плащането е сгрешено или трябва да се заплати допълнителна такса по пратката. Ние няма да Ви се обаждаме по телефона, за да се опитаме да Ви продадем още продукти.
Ако направите поръчка, ние Ви попитаме и за Вашия e-mail-адрес, за да можем да Ви потвърдим с e-mail поръчката и срока на доставка.
Заличаване на Вашето име от нашия списък за изпращане на e-mail
Вие имате право на достъп до Вашите данни, както и на тяхната промяна. Вие можете също по всяко време да изискате, да се заличат Вашето име и адрес от списъка за изпращане на e-mail занапред, включително за изпращане на известия за нови продукти и специални оферти, като ни изпратите неформално писмо или e-mail. Изпратете това Ваше искане с Вашето пълно име и фамилия, пълен и точен адрес на горепосочения адрес или по e-mail . Ако сте регистрирали Вашите данни online, Вие можете да ги актуализирате по всяко време тук , в НашДом АД Shop, в раздел "Наш Дом АД ShopNewsletter". Всички данни, предназначени за целите на разплащания, се запазват според законовите срокове за съхранение.
Cookies (бисквитки)
Наш Дом АД използва в уеб сайта на електронния магазин Website Cookies (бисквитки). Когато посещавате уеб сайта ни ние поставяме на компютъра Ви една или повече„бисквитки“. Това са малки файлове, съдържащи низ от знаци, чрез които еднозначно идентифицираме вашия браузър. Нашите Cookies (бисквитки) служат за обработка на информация, която се отнася до настоящото използване на нашия уеб сайт. С това се гарантира, че ако се прекъсне Вашата Интернет връзка, трябва само да натиснете бутона "Обратно", за да можете да продължите Вашия въпрос след възстановяване на връзката. Информацията, която вече сте въвели, се запазва. Използваме „бисквитките“, за да подобрим качеството на услугите си, включително за съхраняване на предпочитанията на потребителите
НашДом АД използва също и трайни Cookies(бисквитки), за да се показва оптимизирано съдържание при Ваше следващо посещение на страницата и да спестите време. Освен това с помощта на трайни Cookies (бисквитки), Наш Дом АД ще създаде потребителски профили, за да може да отговори по-добре на Вашия индивидуален интерес. Ние използваме Cookies (бисквитки) само от практична гледна точка и не поставяме там поверителна информация.
Когато използвате услугите ни, нашите сървъри автоматично записват данните, които браузърът ви изпраща при всяко посещение на уеб сайта. Информацията в тези регистрационни файлове може да включва направената от вас заявка, адреса Ви по интернетпр отокол, тип на браузъра, език на браузъра, дата и час на заявката Ви,както и една или повече „бисквитки“ за еднозначното идентифициране на браузъра ви.
Ако възнамеряваме да използваме информация за цели, различни от описаните по горе услуги, ще Ви предложим ефективен начин да от кажетеподобна употреба за тези други цели.
Ако във Вашия браузър сте забранили Cookies (бисквитки) Вие ще може да ползвате нашия уеб сайт с ограничена функционалност и ще Ви бъдат отказвани някои функции.
Отказ
Ако искате да откажете декларираното от Вас съгласие и с това използването на Вашите данни, е достатъчно да изпратите неформално писмо или e-mail на горепосочения адрес на Наш Дом АД.
|
